Políticas de Reservación de Citas en Dental King

Solicitud y Programación de Citas

  • Nuestra atención es únicamente por cita previa. No atendemos por orden de llegada.

  • El paciente debe solicitar su cita dental previamente.

  • Las citas se pueden reservar con un rango de 24 a 48 horas de anticipación o incluso el mismo día, dependiendo siempre de la disponibilidad en nuestra agenda electrónica.

  • Las citas se programan en nuestra agenda electrónica y se confirman con 2, 4, 8 horas, o hasta un día de anticipación.

  • En caso de que la cita esté programada en tempranas horas del día, un domingo o un día especial del año, la confirmación se realizará con un día de anticipación.

Confirmación de Asistencia

  • El paciente debe confirmar su asistencia a la cita cuando lo contactemos, ya sea por medio de WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

  • Enfatizamos la importancia de reservar solo si está seguro de querer realizarse el tratamiento dental. Esto nos ayuda a mantener una agenda eficiente y brindar atención oportuna a todos nuestros pacientes.

  • En caso de que el paciente no confirme su asistencia, nos reservamos el derecho de agendar a otro paciente o dar por entendido que el paciente no asistirá a la cita programada.

Tiempo de Espera y Llegada Tarde

  • Tiempo de Espera: El paciente debe considerar que puede existir un tiempo de espera de aproximadamente 30 minutos. Dado que realizamos procedimientos odontológicos, pueden ocurrir imprevistos que generen atrasos, aun habiendo programado una hora determinada.

  • Llegada Tarde: En caso de que el paciente llegue tarde y ya se encuentre en atención el paciente de la siguiente cita, el paciente que llegó tarde deberá esperar hasta que el siguiente paciente sea atendido.

Derecho de Admisión y Cita

  • Derecho de Admisión y Reservación de Cita: Dental King se reserva el derecho de admisión y de brindarle o no una cita dental a cualquier paciente (nuevo o antiguo) por cualquier motivo que consideremos pertinente para garantizar el buen funcionamiento de la clínica y la seguridad de nuestro personal y pacientes.